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        借勢“互聯網+”,助推施工企業彎道超車

        南京宏亞建設集團有限公司

        2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃?!盎ヂ摼W+”是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。

        在互聯網應用為各方帶來變革的同時,互聯網也為建筑業的改革創新帶來了新的內涵。

        “互聯網+”建筑業利用數字加工技術、大數據、征信體系、移動技術等等各種各樣的新技術,為建筑業提供更好的服務,促使項目現場各個環節工作的效率提高,保證項目質量,降低建造成本。

        在項目現場管理中通過充分應用互聯網,將有助于現場管理的精益化和智慧化。

        企業的基本情況

        南京宏亞建設集團有限公司,始建于1982年。博觀約取,厚積薄發。宏亞建設集團現已擁有建筑工程施工總承包國家特級、建筑設計行業甲級、市政公用工程壹級等12項資質。30多年來,宏亞建設集團以人才促創新,以創新促發展。招攬人才一級建造師88名,二級建造師152名,高級工程師96名,工程師158名,其他各種專業技術管理人才多達800多人。眾星匯聚,乘風破浪,為中國建筑添磚加瓦。

        自1982年企業投建以來,宏亞逐漸建立了完善的質量控制和企業管理體系,并通過了ISO9001質量管理體系、職業健康安全體系和環境管理體系認證。宏亞建設集團建立了以“工程管理中心”、“建筑工業化中心(裝配式產業)”、“BIM信息中心”、“建筑設計中心(設計院)”四大中心為主體的管理體系。宏亞建設集團緊跟產業化結構調整,重點投入裝配式建筑,先后承建了多項大型工程,并被評定為國家級、省級優質工程。

        信息化建設動因

        由于企業組織規模越來越龐大,加之項目分散,企業內部信息溝通及管理效率無法滿足管理需要,公司漸漸發現管理上面的一些問題。在沒有信息化的協助下,企業高層僅憑主觀判斷和經驗決策,無疑會給企業的發展帶來巨大的風險。為此,我們必須迅速變革和創新,尋求一種新的管理模式,通過先進的管理工具和有效的管理方法解決存在的一些瓶頸問題。

        以前公司引入了有關系統,但是最終效果很不好,究其原因有兩個方面:一是軟件產品行業深度的專業性不足,不能很好的滿足管理需求;二是當時確定的軟件維保費用過高,加劇了應用的失敗,因此公司決定重新選擇軟件商。

        信息化建設的前期準備

        市場調研:前期通過客觀、全面地收集了一些其他建筑公司所使用的工程管理軟件,并調研了軟件的使用情況和取得的成效,然后對這些收集的信息進行了整理、歸納,統計出相關的軟件公司信息。

        編制可行性方案:根據企業的現行情況和管理制度的需要,再與之前統計出的軟件進行比對,篩選出幾套適合企業的方案。

        軟件和硬件供應商的選擇:企業領導層再從信息化實施較好的幾家工程企業進行考察,咨詢專家意見,然后再到相關的軟件公司進行實地考察,最后確定合作軟件商。

        項目組織與人員培訓:2017年2月,宏亞成立專門負責企業信息化建設工作的部門——信息中心,針對企業自身制定了一整套的信息管理制度,為之后企業信息化建設鋪平了道路。

        編制項目實施策略和具體實施計劃:為了能將企業的信息化建設工作和日常工作同步進行,一系列的實施策略和計劃也應運而生

        多維度推動企業信息化建設

        宏亞集團信息化應用目前主要集中在三個維度:

        一、是由樂建網絡自主研發的工程寶APP,基于SAAS模式的“互聯網+建筑”項目管理軟件,為企業擁抱“互聯網+”提供有力支撐;

        二、是以BIM技術為核心的BIM三維建模系統;

        三、是應用南京市政府及市安監站共同監管的高層塔吊安全監控系統。

        企業信息化建設過程

        第一階段:主要為工程寶APP的應用。在此階段,成立企業信息化建設專屬部門——信息中心,同時聯合樂建網絡(軟件研發商)對企業領導層及員工進行了全方位的培訓,積淀下了一批信息化建設骨干,實現了信息化從無到有的進步。

        第二階段:主要為BIM三維建模系統的應用。在此階段,集團采購了網絡設備服務器設備,自行建設了符合特級考評資質的IDC中心機房;目前,此機房具有高性能運算服務器4臺;高性能網絡存儲1臺(12TB);高性能網絡交換機1臺;高性能網絡防火墻2臺;機房精密空調1臺;UPS1臺。

        與此同時,我們還為南京江寧全區的建筑施工單位組織了BIM建模初級班的培訓,所有講師培訓設備均有宏亞集團提供。

        本次培訓全區22家企業共選派出44名企業科技管理精英,在這里進行為期6天的封閉性專業培訓,為南京市建筑業的信息化大發展鋪平了道路。

        第三階段:主要為“高層塔吊安全監控系統”應用階段,是集團在XXXX年聯合南京市政府規劃、選型和進行實施的最新信息化建設任務,目前整個集團已全面推廣使用,且絕大部分業務系統已進入常態化運行。

        利用信息化解決的問題

        1、人員分工不明確,組織效率低下

        宏亞集團信息化應用可以概括為五大特點,第一大特點是“實”,即實在應用。通過應用工程寶APP,明確企業內部組織架構,為企業領導和一線員工搭建實時溝通的橋梁,將信息化理念潛移默化根植于每一位員工的思想中。

        2、審批流程駁雜,員工兩地奔波

        過去,沒有應用工程寶等軟件時,項目管理人員往往因為蓋章而來回總部和項目部多次;現在,利用工程寶中的審批蓋章模塊就可以在線解決這一問題,不用在奔波于企業與項目部兩地,真正為項目現場人員減輕負擔,提高工作效率。

        3、工人管理粗獷,勞務糾紛頻發

        企業自2017年2月份應用工程寶以來,重點應用項目68個,累計撰寫施工日志3400余篇,實施安全巡檢4000余次。同時,為了防止勞務糾紛,宏亞集團應用工程寶勞務實名制模塊,在移動終端就可以掌握現場施工人員的出勤情況,告別過去“推諉扯皮”現象。

        4、項目巡檢無法有效監管

        在工程寶中,現場的施工員、安全員、質量員可以在線實時記錄每一次工地現場巡檢的情況,附上有關問題照片,還可將日常項目上所發生的事務在工程寶中撰寫施工日志,不用手寫,耗費紙張,十分方便。

        企業領導只需通過手機、iPad等移動終端在工程寶平臺便可以隨時隨地了解施工現場的每一次巡檢詳情及項目每日動態,及時發現問題并解決問題,很大程度上規避了施工現場的各種風險。

        5、企業管理事物繁多,領導無法隨時隨地管控

        宏亞集團在選用信息化軟件時,無論是工程寶、BIM 5D還是視頻監控系統,在選型時都優先考慮具有手機APP的業務應用。

        這也是基于建筑行業的特點所在,企業領導通過工程寶的移動應用極大提高管理幅度、管理效率和管理質量。

        6、員工素質參差不齊,信息化建設培訓困難

        宏亞集團于多年前就已經上線了大型ERP系統,在具體使用過程中發現,原始數據源的真實性、可靠性是信息化系統成敗的關鍵。實際上,對于施工企業一線工作人員而言,每個人的計算機水平參差不齊。

        因此,簡單、易用、培訓周期短的軟件系統就成為企業實施信息化的關鍵,這也是宏亞集團信息化建設所考慮的核心因素之一。

        “基于這一理念,目前我們所選的工程寶APP正是基于SAAS化模式的軟件,簡單易用,服務器部署云端,升級維護均由廠家負責,降低了企業在設備維保上的成本費用。

        7、會議繁多,匯報審閱耗費大量時間

        在沒有應用工程寶之前,現場員工需要定期召開例會向領導匯報相關情況,缺乏靈活性;工程寶的工作匯報系統,具有月、周、日等不同的匯報形式,員工可以制定計劃、梳理工作,管理層也可通過匯報系統,了解公司運營細況,及時制定戰略方針。

        目前,宏亞集團不僅利用工程寶等信息化應用提升項目管理水平,同時也在逐步展開關于人才、財務等方面的信息化應用,借助以互聯網為代表的科技手段改造整個企業,為企業的創新發展帶來新的機遇和發展契機。

        使用信息化后帶來的效益

        (1)實現了辦公的跨區域化,無論身在何處都能隨時隨地的處理企業業務;

        (2)突出移動“互聯網+”優勢,公司各人員可實現移動化辦公,通過手機APP,實現任務的發起和審批;

        (3)靈活的項目管理方式,既適用于總部的統一管控,也適用于各項目部的獨立管理,保證項目管理權限的松緊有度;

        (4)信息化的過程也是流程優化的過程。信息化不斷推進的過程也是企業流程不斷完善的一個過程。

        (5)應用工程寶后,宏亞的會議時間縮短一半。使用前各部門周例會大約1小時,使用后會議時間縮短在25分鐘左右;項目部與總部往來審批、匯報的差旅成本節省60%;工作效率提高500%。在未使用工程寶之前,發一個公告需要30分鐘左右,確認公告通知到每一個人需要2天;使用工程寶后公告通知時間只需要5分鐘。

        信息化建設過程中碰到的重點難點分析

        (1)業務相關人員工作繁忙,配合力度不高

        我公司企業信息化雖已啟動,但仍有不少員工觀念落后、對信息化理解膚淺,有些不清楚如何實現信息化,有些對信息化系統使用較為抵觸,很難推動系統的展開工作。

        解決辦法:通過公司高層領導的倡導和推動,進一步明確企業管理信息化的戰略意義,將信息化建設納入企業發展規劃,并加以落實。

        (2)由于是建筑企業,負責信息化的人才不足

        由于企業本身是建筑企業的原因,在建設公司信息化的過程中,自身擁有的具備信息化知識和建筑行業知識的人才不足。

        解決辦法:企業專門成立了信息中心,請相關的專家進行了專門的培訓,然后再以信息化小組為基礎向全公司發展信息化。

        (3)在深化應用的過程中遇到了系統不能完全解決的難題

        由于每個企業都有其自身個性的企業運行模式,工程寶APP有時也不能做到面面俱到,也會出現與企業管理理念脫鉤的情況。

        解決辦法:及時的整理在使用系統時出現的問題和一些好的建議,然后發送給軟件合作商,需要進行軟件的二次研發。

        通過信息化建設所帶來的感悟

        (1)管理者對信息化認識不正確

        對施工企業內信息化建設而言,管理者特別是“一把手”的認識對信息化建設的成功與否具有決定性作用。

        部分企業管理者認為企業內配置了計算機、購買了應用軟件,認為這樣就是“信息化”了,實際上這只是信息化的前提、基礎,與實現信息化管理還相距甚遠。

        (2)需要制定強有力的獎懲制度

        在具體實施的過程中,光是高喊口號,跟員工講明信息建設重要性還遠遠不夠,需要設立一定的獎懲制度才能充分調動員工的積極性,獎懲分明,雙管齊下,才能取得預想的效果。

        (3)需要有與信息化相配備的管理制度

        雖然在建設公司的信息化工作中設立了相匹配的信息中心部門,但是如果沒有一套相配套的管理制度,那信息化建設的工作就不會進展的如此迅速。

        只有建立了一個以管理制度為基準,以信息中心為主要的管理和協調渠道,才能有條不紊地在公司推進信息化的建設工作。

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